ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ
(ОФЕРТА)
1.Общие положения
1.1. Индивидуальный предприниматель Романенко Евгения Владимировна (ИП Романенко Е.В.), далее именуемый – «Продавец», публикует Публичную оферту о продаже товаров по образцам, представленным на официальном интернет-сайте Продавца, расположенном по адресу: https://rewiq.store.
1.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату Товара Продавца в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Товара Покупателем является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.
1.3. На основании вышеизложенного, пользуясь указанным сайтом, Покупатель соглашается в целом с условиями настоящего Соглашения. Предварительно Покупатель обязан ознакомиться с текстом публичной оферты, и, если Покупатель выражает несогласие с каким-либо пунктом оферты, он обязан отказаться от покупки Товаров или использования Услуг, предоставляемых Продавцом.
1.4. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
• «Оферта» – публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу (гражданину), заключить с ним договор купли-продажи (далее – «Договор») на условиях, содержащихся в настоящем соглашении.
«Продавец» – Индивидуальный предприниматель Романенко Евгения Владимировна, ИНН 231214437813, ОГРНИП 322237500250327
• «Покупатель» – физическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях, содержащихся в настоящей оферте.
• «Акцепт» – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящей оферты.
• «Товар» – перечень товаров, его ассортимент, представленые на официальном интернет-сайте Продавца.
• «Заказ» – отдельные позиции из ассортиментного перечня Товара, указанные Покупателем при оформлении Заказа на интернет-сайте.
• «Доставка» – курьерские услуги по доставке Заказа Покупателю.
- Предмет договора
2.1. Продавец передает в собственность Покупателя Товар, наименование, ассортимент, стоимость которого опубликованы на интернет-сайте Продавца, а Покупатель производит оплату и принимает Товар в порядке и на условиях, изложенных в настоящем Договоре.
2.2. В случае, если в настоящем соглашении используются термины, не указанные в п. 1.4, то они подлежат использованию и толкованию в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и обычаями делового оборота.
2.3. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на интернет-сайте, являются собственностью Продавца.
- Оформление Заказа
3.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем через регистрационную форму Заказа на Интернет-сайт Продавца. Заказывая на сайте Товар, реализуемый Продавцом, Покупатель вступает в договорные отношения с Продавцом в рамках договора купли-продажи Товара.
3.2. При регистрации на интернет-сайте Продавца, а также при дальнейшем использовании сайта, Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию: 1) фамилия, имя; 2) фактический адрес доставки; 3) адрес электронной почты; 4) контактный номер телефона.
3.3. При оформлении Заказа Покупатель обязуется предоставить информацию, указанную в п. 3.2. настоящего Договора. Принятие Покупателем условий настоящего Договора осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в регистрационную форму на Интернет-сайте. Покупатель имеет право редактировать регистрационную информацию о себе. Продавец обязуется не сообщать данные Покупателя, указанные при регистрации на сайте, лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа.
3.4. Существенные условия заключаемого Покупателем договора купли-продажи Товара, а также договора на оказание услуг доставки указываются в опубликованном на сайте описании Товара, предоставленного в форме оформления Заказа, а также в настоящем соглашении.
3.5. Осуществляя Заказ, Покупатель подтверждает свое согласие с тем, что: а) регистрационные данные (в том числе персональные данные) указаны им добровольно; б) регистрационные данные (в том числе персональные данные) переданы Продавцу для реализации целей, указанных в настоящем Соглашении и в этих же целях могут быть переданы третьим лицам; в) регистрационные данные (в том числе персональные данные) передаются в электронной форме по открытым каналам связи сети «Интернет»; г) регистрационные данные (в том числе персональные данные) могут быть переданы Продавцом банку, осуществляющему транзакции по оплате оформленных на сайте Заказов; д) данное Покупателем согласие на обработку его регистрационных данных (в том числе персональных данных) является бессрочным и может быть отозвано Покупателем в любой момент путем направления письменного заявления в адрес Продавца.
3.6. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа. В то время как Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленной им информации при оформлении Заказа.
3.7. Оплата Покупателем оформленного на интернет-сайте Заказа означает согласие Покупателя с условиями настоящего Договора. День оплаты Заказа является датой заключения Договора купли-продажи между Продавцом и Покупателем.
- Сроки исполнения Заказа
4.1. Сроки отгрузки Товара Покупателю составляют до 3 (трех) календарных дней. Доставка Товара осуществляется силами транспортной компании или посредством службы доставки Почты России в разумные сроки, регламентированные указанными копаниями.
4.2. Заказ считается доставленным в момент его передачи Покупателю представителем транспортной компании или сотрудником Почты России.
4.3. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации в его контактных данных Продавец за ненадлежащее исполнение Заказа ответственности не несет.
4.4. В случае ненадлежащего исполнения обязательств по доставке Заказа по вине Продавца (отгрузка товара по другому адресу и/или в адрес другого покупателя), повторная доставка Заказа осуществляется бесплатно.
4.5. Продавец имеет право отказать Покупателю в оформлении Заказа и доставке Товара при отсутствии 100% предварительной оплаты заказанного Товара.
- Оплата Заказа
5.1. Оплата Заказа осуществляется путем безналичного перечисления денежных средств на расчетный счет Продавца в момент оформления Заказа на сайте Продавца. Доставка неоплаченного товара Продавцом не осуществляется. Продавец не использует в своей деятельности наличные расчеты с Покупателями.
5.2. Цены на любые позиции Товара, указанные на интернет-сайте Продавца, могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке в любое время без уведомления Покупателя. При этом цена оплаченного товара изменению не подлежит.
5.3. Стоимость Товара, указанная на сайте Продавца, указывается в рублях Российской Федерации и не включает в себя стоимость доставки товара.
- Доставка товара
6.1 Обязанность Продавца по поставке Товара с условием о его доставке считается выполненной в момент вручения курьером транспортной компании Товара Покупателю или получения Товара Покупателем в отделении почтовой связи либо в заранее оговоренном месте выдачи Заказа (в случае получения товара в пункте самовывоза).
6.2. Продавец обязуется отгрузить оплаченный Покупателем Заказ в течение 3 (трех) дней с момента получения денежных средств.
6.3 Право собственности на Товар и риски случайного повреждения и/или гибели Товара переходят на Покупателя с момента фактической передачи Товара Покупателю.
6.4 Стоимость доставки товара устанавливается в соответствии с тарифами транспортной компании и/или тарифами Почты России.
6.5. В случае, если Покупатель не забрал заказ, доставленный по указанному им адресу после истечения срока хранения, такой заказ отменяется как невостребованный, при этом сумма, уплаченная Покупателем за товар, подлежит возврату, за исключением расходов Продавца на доставку возвращенного товара.
6.6. В случае обнаружения в товаре явных недостатков в присутствии представителя транспортной компании в момент получения товара, Покупатель имеет право отказаться от такого товара при получении.
6.7. Претензии к количеству, комплектности, виду и иным свойствам Товара не принимаются после получения Заказа и проверки товара в присутствии представителя транспортной компании.
- Возврат Товара
7.1. В соответствии с п. 4. ст. 26.1. Закона РФ № 2300-I от 07.02.1992г. «О Защите прав потребителей» от 07.02.1992г. Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до момента осуществления отгрузки Товаров в адрес Покупателя.
7.2. Покупатель не вправе отказаться от оплаченного Заказа (или его части) надлежащего качества, имеющего индивидуально определённые свойства.
7.3. Возврат товара надлежащего качества может быть осуществлен в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента получения товара Покупателем. Покупатель может осуществить возврат товара по следующим причинам: не подошли размер, фасон, цвет, длина и другие параметры товара, цветовая гамма полученного товара отличается от оттенка модели с фотографии на сайте. При этом к возврату принимается товар в полной комплектации со всеми ярлыками, наклейками и упаковкой в неиспользованном виде. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид и потребительские свойства.
7.4. Возврат Товара надлежащего качества осуществляется в адрес Продавца за счет Покупателя и организуется им самостоятельно.
7.5. При возврате Покупателем Товара надлежащего качества заполняется заявление о возврате товара по форме, расположенной на сайте Продавца, в которой указываются: а) наименование Продавца; б) фамилия, имя, отчество и паспортные данные Покупателя; в) наименование Товара; г) причина возврата Товара; д) дата передачи Товара; е) сумма, подлежащая возврату; ж) подпись Покупателя.
7.6. Возврат стоимости Товара производится не позднее, чем через 10 (десять) дней от даты возврата товара и предоставления Покупателем соответствующего требования.
7.7. Причиной для возврата товара со стороны Покупателя может быть ненадлежащее качество товара по причине производственного брака. Покупатель может обратиться с требованием о возврате такого товара в течение гарантийного срока, установленного производителем. Если гарантийный срок на товар производителем не установлен, срок для возврата такого товара составляет один год.
7.8. Возврат товара ненадлежащего качества осуществляется посредством оформления заявки на возврат в регистрационной карте Покупателя с приложением фотоизображений и/или видеофайлов, подтверждающих наличие дефектов. Рассмотрение заявки осуществляется Продавцом в течение 5 (пяти) рабочих дней.
7.8.1. В случае одобрения заявки, Покупатель направляет некачественный товар в адрес Продавца посредством Почты России.
7.8.2. В случае отказа в удовлетворении заявки, Покупатель вправе провести независимую экспертизу товара. В случае если результатами независимой экспертизой будет подтверждено право Покупателя на возврат товара, все расходы Покупателя, связанные с проведением независимой экспертизы, подлежат возмещению Продавцом (в размере документально подтвержденных расходов). При этом возврат некачественного товара осуществляется за счет Продавца.
7.9. Покупатель вправе потребовать замены товара некачественного товара на аналогичный товар надлежащего качества или возврата уплаченных денежных средств после осуществления возврата некачественного товара в адрес Продавца.
7.10. В соответствии со ст. 22 Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей» уплаченная Покупателем сумма за Товар ненадлежащего качества подлежит возврату Покупателю в течение 10 календарных дней с момента возврата товара и предъявления соответствующего требования. Возврат денежных средств осуществляется безналичным перечислением денежных средств по реквизитам Покупателя.
- Права, обязанности и ответственность сторон
8.1. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование товаров Покупателем, заказанных на интернет-сайте Продавца.
8.2. Продавец предоставляет Покупателю полную и достоверную информацию, характеризующую предлагаемый товар, посредством ее размещения на сайте в информационных материалах по каждой единице товара.
8.3. Продавец вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам, при этом Продавец несет ответственность за действия таких третьих лиц как за свои собственные.
8.4. Продавец вправе в одностороннем порядке отменить Заказ Покупателя в случае нарушения Покупателем порядка оплаты заказанного Товара.
8.5. Продавец обязуется обрабатывать регистрационные (персональные) данные Покупателя в порядке, установленном действующим законодательством и Политикой по обработке персональных данных Продавца в отношении организации обработки и обеспечения безопасности персональных данных.
8.6. Продавец осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение регистрационных данных Покупателя (в том числе, персональных данных).
8.7. Политика конфиденциальности действует в отношении персональных данных, которые Продавец получил или может получить от Покупателя при заполнении регистрационных данных и /или оформлении заказа на сайте, и необходимые для выполнения обязательств со стороны Продавца в отношении приобретаемого Покупателем товара.
8.8. В случае достижения цели обработки персональных данных Продавец обязуется прекратить обработку персональных данных или обеспечить ее прекращение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Продавца) и уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Продавца) в срок, не превышающий тридцати дней с даты достижения цели обработки персональных данных, если иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является Покупатель, иным соглашением между Продавцом и Покупателем.
8.9 В случае отзыва Покупателем согласия на обработку его персональных данных Продавец обязуется прекратить их обработку или обеспечить прекращение такой обработки (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Продавца) и в случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных, уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Продавца) в срок, не превышающий тридцати дней с даты поступления указанного отзыва, если иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является Покупатель.
8.10. Покупатель обязуется: а) до момента оформления Заказа ознакомиться с содержанием и условиями настоящей оферты; б) предоставить достоверные данные, необходимые для оформления Заказа и доставки Покупателю оплаченного товара; в) оплатить заказанный товар и его доставку в соответствии с условиями настоящего соглашения; г) отвечать за вред, причинённый Продавцу, если вред причинён вследствие неправомерного использования платёжных средств либо банковских карт; д) своевременно уведомлять Покупателя об отказе от доставки оплаченного заказа до момента его отгрузки.
8.11. Все претензии по ненадлежащему исполнению заказа Покупатель вправе направить на адрес электронной почты Продавца, указанный в разделе контакты. Вся поступившая информация обрабатывается в кратчайшие сроки.
8.12. Отношения, вытекающие из настоящего договора, регулируются нормами действующего законодательства Российской Федерации. В случае возникновения любых споров или разногласий, связанных с исполнением настоящего договора, подлежат урегулированию сторонами путем переговоров. В случае не достижения взаимного согласия, указанные споры и разногласия передаются на рассмотрение в суд по месту нахождения Продавца в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.
8.13. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств, если не докажут, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие обстоятельств непреодолимой силы. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся в том числе: объявленная или необъявленная война, гражданская война, массовые беспорядки; ураганы, землетрясения, наводнения, разрушения в результате природных явлений, молнии; взрывы, пожары, разрушения оборудования и техники, производственных объектов и любых сооружений; забастовки и локауты в любой форме, нормативные акты государственных органов власти, делающие невозможным исполнение сторонами своих обязательств.
8.14. Продавец вправе изменить условия настоящей Оферты в одностороннем порядке в любое время, разместив их в сети Интернет по адресу: https://rewiq.store, при этом все изменения вступают в силу немедленно после их размещения, и считаются доведенными до сведения Покупателя с момента такого размещения.
- Контакты Продавца
ИП Романенко Евгения Владимировна
Юридический адрес: 350912, г. Краснодар, пос. Пашковский, ул. Кирова, 308
ИНН 231214437813
ОГРНИП 322237500250327
Адрес электронной почты: info@rewiq.store